管理团队与子账号任务

这篇帮你完成什么

这篇手册帮助你创建或加入团队，维护成员和使用资格，查看在线子账号，并把定向邀约或站内信任务交给合适的店铺账号执行。

团队角色、会员有效期和子账号余量会影响可见入口和可执行操作。

使用前确认

已登录正确的 ToolSprite 账号。

创建团队的人准备作为团队管理员；加入团队的人已获得正确的邀请码。

添加成员时，对方已注册 ToolSprite，且你拥有管理员权限。

分配会员或创建子账号任务前，会员仍有效并有足够子账号余量。

目标子账号已在正确店铺和区域上线。

从哪里进入

点击工作台顶部账号区域，选择 团队信息，管理团队和成员。

进入 管理中心 → 在线子账号，查看设备、店铺和任务状态。

进入 管理中心 → 子账号任务列表，查询已经下发的任务。

如果尚未创建或加入团队，团队页会先显示 创建团队 和 加入团队。

截图占位（待补）｜团队协作入口与空状态
需要展示顶部“团队信息”、管理中心的在线子账号与任务列表，以及未加入团队时的创建/加入选项；账号和邀请码必须为空或打码。

标准操作步骤

第一步：创建或加入团队

创建团队时选择 创建团队，填写稳定、易识别的团队名称后提交。创建者通常作为管理员维护团队。

加入团队时先向管理员获取 团队邀请码，选择 加入团队，核对团队后提交。邀请码应只提供给正式成员，不要公开传播。

创建团队适合公司或店铺尚未建立协作空间、并由当前用户承担管理责任的场景。加入团队适合已有管理员和邀请码的成员。团队名称建议使用公司、品牌或店铺团队名，保持稳定，不要频繁更改。

第二步：检查团队基本信息

进入团队后，核对用户名称、团队名称、邀请编号、会员到期时间，以及子账号的全部、已使用和剩余数量。

管理员可以修改团队名称、添加成员、分配或取消会员、移除成员。普通成员可查看团队信息，并可在不再参与时退出团队。移除成员和退出团队不可撤回，确认前先交接任务。

团队基本信息通常包括用户名称、团队名称、邀请编号、子账号总数、已使用数、剩余数和会员到期时间。这些信息共同决定还能否继续增加成员、分配资格或下发任务。

截图中的团队名称、邀请码、会员日期、成员昵称和手机号均已替换为演示值；实际页面会按当前团队角色显示可用操作。

第三步：添加并分配成员资格

管理员点击 添加成员，输入对方注册手机号。添加成功后，在成员列表检查昵称、脱敏手机号、注册时间和会员分配状态。

需要使用团队能力的成员，点击 分配会员。余量不足、套餐未开通或已过期时，页面会提示先开通或补充相应资格。不再使用时可取消分配，以释放名额。

管理员与普通成员的主要差异：

管理员负责团队名称、成员、会员资格和子账号资源。

普通成员主要参与业务执行，只能使用已经分配的能力。

普通成员可以退出团队；管理员需要先安排团队和资源交接。

移除成员、取消资格或成员退出前，先确认没有依赖该账号的定时任务、在线子账号和未完成交接。

截图占位（待补）｜成员资格操作
需要展示添加成员、分配/取消会员、移除成员和退出团队的入口及确认提示；手机号和成员信息必须打码。

第四步：查看在线子账号

进入 在线子账号 并点击 更新列表。列表会显示店铺区域、店铺名称、设备信息和状态：

空闲：当前可以设置新任务。

执行中：已有任务运行，可查看进度或谨慎取消。

暂停：当前任务未继续执行，应先检查原因。

可以按团队需要修改店铺显示名称。设备和账号信息属于敏感业务数据，不要对外截图传播。

在线子账号列表主要用于判断谁能接任务：空闲账号可以设置任务，执行中账号应先查看进度，暂停账号应先处理原因。执行中任务只有在配置明显错误、误派账号或需要紧急切换策略时才取消；已经完成的部分不会撤回。

子账号处于空闲状态时，操作列会提供 设置任务 入口；执行中或暂停状态应先检查进度和原因。

没有关联店铺或子账号时，列表会保留字段表头、购买子账号、更新列表 和 暂无数据 空状态，先确认团队资格和店铺连接，再设置任务。

截图仅展示空状态和导航结构；真实店铺名称、设备 IP、账号及任务数据不会在客户文档中展示。

截图占位（待补）｜在线子账号完整状态与进度
需要使用演示数据展示店铺区域、名称、设备信息、执行中/暂停、进度和取消入口；不得出现真实店铺、IP 或账号。

第五步：创建子账号任务

在空闲子账号行点击 设置任务，然后：

选择 定向邀约 或 站内信。

填写不超过页面限制的任务名称。

选择按筛选条件查找达人，或导入已确认的达人名单。

选择对应的建联或站内信模板。

设置发送人数和当前表单要求的内容，可填写任务备注。

核对目标店铺、区域、达人来源和触达内容后提交。

每次任务人数以页面当前提示为准。不要对同一批达人重复下发任务。

任务配置通常分为两部分：

基础配置：任务类型、名称、达人来源、筛选模板或名单、备注。

执行内容：建联或站内信模板、发送人数及对应表单内容。

按条件筛选适合由主管提前沉淀指标模板后交给子账号执行；达人名单适合已经人工确认过的目标池。无论哪种方式，都要在下发前核对目标店铺和区域。

第六步：查看或取消任务

在子账号列表查看实时进度；需要停止执行中的任务时，点击 取消 并确认影响。

在 子账号任务列表 可按日期和任务名称查询，检查任务类型、执行方式、店铺区域、账号、备注和创建时间。

任务列表支持按日期范围和任务名称查询，并展示任务名称、类型、执行方式、店铺区域、账号名称、备注和创建时间。

截图占位（待补）｜子账号任务创建表单与演示记录
需要使用演示数据展示两步任务表单和至少一条任务记录；不得出现真实任务名称、店铺区域、账号或时间。

第七步：按角色建立固定分工

推荐由主管维护筛选标准、模板和复盘规则；运营负责日常邀约、站内信、标签和样品；在线子账号承担已经标准化的批量任务。不要把仍需业务判断的工作直接交给子账号执行。

完成后会发生什么

创建或加入团队后，团队信息和成员列表会按当前角色显示。

分配会员会占用一个可用资格；取消分配后余量会重新计算。

子账号任务提交后，店铺状态会变为执行中并显示进度。

取消任务会停止当前执行，已完成的触达不会因此自动撤回。

任务记录会保留在列表中，便于团队查询和复盘。

常见问题

为什么无法给成员分配会员？

检查当前账号是否为管理员、会员是否有效，以及剩余子账号数量是否大于零。

为什么在线子账号列表没有目标店铺？

确认该账号已在正确区域和店铺登录，保持相关页面可用，然后点击 更新列表。

为什么不能设置任务？

目标子账号可能正在执行任务，或团队会员已经过期。等待账号空闲或按页面提示处理会员状态。

取消任务会撤回已发送内容吗？

不会。取消只停止未完成部分，已经发出的邀约或消息不能由此自动撤回。

成员离开团队前要做什么？

先确认没有依赖该成员或其子账号的进行中任务，完成数据和工作交接，再取消资格或退出团队。

主账号和子账号最适合如何配合？

主账号负责决定达人标准、商品、模板和执行规则，子账号负责运行已经确认的任务；完成后由主账号或主管统一查看结果和调整策略。

为什么看不到团队管理入口？

当前账号可能尚未加入团队、角色不是管理员，或会员和权限不适用。先从顶部账号区域确认角色和团队状态。

任务只是暂时不着急，需要取消吗？

不一定。取消会停止未完成部分；如果任务配置没有错误，可以等待完成。只有目标、内容或账号明显不正确时再取消。

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团队管理与子账号任务

管理团队与子账号任务#

这篇帮你完成什么#

使用前确认#

从哪里进入#

标准操作步骤#

第一步：创建或加入团队#

第二步：检查团队基本信息#

第三步：添加并分配成员资格#

第四步：查看在线子账号#

第五步：创建子账号任务#

第六步：查看或取消任务#

第七步：按角色建立固定分工#

完成后会发生什么#

常见问题#

为什么无法给成员分配会员？#

为什么在线子账号列表没有目标店铺？#

为什么不能设置任务？#

取消任务会撤回已发送内容吗？#

成员离开团队前要做什么？#

主账号和子账号最适合如何配合？#

为什么看不到团队管理入口？#

任务只是暂时不着急，需要取消吗？#

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