管理邀约、任务与黑名单

这篇帮你完成什么

这篇手册帮助你查看定向邀约分组和任务执行情况，下载邀约记录，批量维护兼容的邀约分组，并用黑名单减少不适合继续邀约的达人。

填充、合并和清理会改变平台中的邀约分组，分别参阅文末的独立手册后再操作。

使用前确认

已登录正确的 ToolSprite 账号，并进入正确店铺和区域。

当前账号拥有邀约管理权限，店铺中已有邀约分组或任务。

批量修改前，确认所选分组使用相同的商品组合。

下载、移除黑名单或其他会改变数据的操作，应由有权限的人员执行。

从哪里进入

进入 管理中心 → 邀约管理：

在 定向邀约管理 查看分组、下载记录和执行批量操作。

在 任务列表 查看已创建任务的状态和结果。

在 邀约黑名单 添加、上传、查看或移除达人与商品的黑名单关系。

不同账号可见的标签和操作可能不同，以当前页面显示为准。

管理中心把 定向邀约管理、任务列表 和 邀约黑名单 集中在邀约管理页；没有匹配记录时，列表会显示空状态。

标准操作步骤

第一步：查看邀约分组

先按状态、名称或当前页面提供的条件缩小范围，再检查邀请名称、达人数量、已添加商品的达人数、商品数量和有效期等信息。

建议先处理即将到期的分组，再检查仍在邀请中的重点活动分组。

常见状态可以这样理解：

邀请中：分组仍在有效期内，达人还可以查看并接受。

即将到期：分组接近截止日期，应优先决定继续维护、跟进或整理。

列表中的邀请名称、达人数、已添加商品达人数、商品数、创建和过期时间，可以帮助你判断覆盖规模、真实合作进展和剩余处理时间。不要只看达人数；“已添加商品达人数”更接近实际合作推进情况。

没有邀约分组时，列表显示空状态；有数据时，筛选区下方会列出邀请名称、达人数、添加产品达人数、产品数、创建时间和操作入口。

第二步：下载邀约记录

需要日报或复盘数据时，选择日期，确认页面显示的当日达人数，再点击 下载邀约记录。下载完成后妥善保管文件，其中可能包含业务数据。

下载记录适合日报、周报、团队共享和活动复盘。建议对比不同日期的邀约量，并结合接受、添加商品和后续履约判断筛选或文案是否需要调整。

第三步：批量修改兼容分组

勾选需要维护的邀约分组。

点击 批量修改邀约信息。

检查消息、有效期和商品设置。

再次核对影响范围后开始修改，并等待逐组执行完成。

如果所选分组包含不同的商品组合，页面会阻止批量修改。此时按商品组合重新分批选择。

批量修改适合统一调整消息、有效期和商品，而不必重新创建多组邀约。按商品和活动目的分批处理，不要把完全不同策略的分组强行放在同一批次。

第四步：查看任务结果

切换到 任务列表，按页面提供的条件查找任务，查看执行状态、到期情况和结果。失败或中断时先阅读提示，不要重复创建同一批任务。

任务列表支持按日期、任务名称和任务类型查询，并展示创建时间、任务状态、推广达人数及有效期。

第五步：维护邀约黑名单

手动添加时，点击 添加邀约黑名单，搜索达人用户名，并选择需要关联的商品后确认。黑名单按达人和商品关系生效，同一达人针对不同商品可以有不同设置。

批量添加时，点击 上传黑名单，先下载当前模板，按模板填写后选择 Excel 文件上传。不要改动模板的必要列，也不要上传无关个人信息。

列表会显示用户名、关联商品、添加时间和最后修改时间。需要恢复某个达人与商品的邀约资格时，确认对象无误后移除对应关系。

黑名单不是情绪记录，适合用于：

多次联系无效且团队决定停止触达的达人。

已确认与品牌定位或当前商品不匹配的达人。

合作体验较差、需要避免同商品再次邀约的达人。

标签用于继续分类和运营，黑名单用于排除特定达人与商品组合。达人进入黑名单不一定代表所有商品都被阻止，应查看关联商品。

邀约黑名单页面提供手动添加和批量上传入口；列表会显示用户名、关联商品、添加时间和最后修改时间，没有记录时显示空状态。

截图占位（待补）｜黑名单模板与移除操作
需要使用演示数据展示模板下载、Excel 上传结果和移除入口；只展示移除按钮，不执行确认。

第六步：建立固定复盘节奏

建议每周至少检查一次：

哪些分组即将到期，是否需要跟进。

哪些分组覆盖人数多但添加商品人数低。

哪些分组仍有复盘价值，清理前是否需要留档。

哪些达人需要加标签继续运营，哪些达人应按商品加入黑名单。

合并、批量修改和清理前都要先核对商品和目标。重要分组先下载记录，再执行不可撤回操作。

完成后会发生什么

批量修改会依次更新所选的兼容邀约分组，完成后可回到列表复核。

下载任务会生成指定日期的邀约记录文件。

任务列表会保留任务状态和结果，便于后续排查或复盘。

黑名单添加成功后，对应达人和商品会出现在列表中；移除后该关系不再受黑名单保护。

填充、合并和清理的结果取决于各自的确认范围，需在操作后检查分组和达人数量。

常见问题

为什么不能批量修改？

常见原因是所选分组的商品组合不同。取消选择后，按相同商品组合重新分批处理。

为什么下载的记录为空？

确认日期、店铺和区域是否正确，并检查当天是否确实产生邀约记录。

为什么搜索不到要加入黑名单的达人？

检查用户名拼写、当前区域和店铺上下文。搜索建议依赖平台当前可返回的数据。

上传黑名单为什么失败？

重新下载当前模板，确认文件为支持的 Excel 格式、必要内容完整，并移除多余格式后重试。

黑名单会阻止所有商品的邀约吗？

不一定。黑名单按达人和关联商品记录，查看列表中的商品范围后再判断。

什么时候应该批量修改，而不是重新创建分组？

核心商品和目标达人基本一致，只需要统一调整消息、有效期或部分商品时，优先批量修改。策略、商品和目标完全不同时，新建分组更清晰。

什么分组更适合清理？

长期效果很差、已经过期或没有继续维护价值的分组可以考虑清理。执行前先确认没有进行中的达人和需要留存的复盘数据。

黑名单导入后什么时候生效？

上传成功并在列表中看到记录后，后续适用的邀约过滤会使用最新关系。导入完成后先抽查达人和关联商品是否正确。

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邀约管理与黑名单

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